Chez Corde Sauter, nous savons que l’équipement est la base de votre performance. En tant que personne de terrain, nous nous engageons à ce que votre expérience d’achat soit aussi fluide qu’un saut à la corde parfait.
- Garantie de Livraison : nous suivons chaque colis de près. Si votre commande n’est pas livrée dans les délais annoncés (hors retards exceptionnels des services postaux et jours fériés), nous nous engageons à résoudre le problème et rester en communication avec vous.
- Satisfait ou Remboursé sous 14 jours : le matériel doit vous convenir parfaitement. Conformément à la loi, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours après la réception de votre colis. Si le produit ne répond pas à vos attentes, vous pouvez nous le retourner dans son emballage d’origine et en parfait état neuf. Le remboursement sera effectué via le mode de paiement initial dès réception et vérification du matériel dans nos locaux en France.
- Retours Simplifiés : pour toute demande de retour, envoyez un e-mail à avec votre numéro de commande. Nous vous communiquerons l’adresse de retour située en France. Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.
- Paiements 100% Sécurisés : la sécurité est notre priorité. Nous utilisons les protocoles de cryptage SSL les plus avancés pour protéger vos données. Stripe : nous utilisons les leaders mondiaux du paiement pour garantir des transactions sécurisées. Apple Pay, Google Pay, Cartes Bancaires : vos informations bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
- Une expertise à votre écoute : contrairement aux plateformes généralistes, nous connaissons nos produits. Pour toute question technique ou besoin d’assistance après votre achat, vous bénéficiez d’un interlocuteur direct, pratiquant, passionné par la discipline.
